Nieuws

Ben je nieuwsgierig naar wat we met it-punt verwezenlijkten in 2020? Bekijk de video hieronder en je bent meteen mee!

Over heel Vlaanderen gespreid worden 95 vaccinatiecentra uitgerold. Een huzarenstuk voor de lokale overheden om dit op zo'n korte tijdspanne te organiseren, coördineren en uitrollen. Een belangrijk onderdeel van deze opdracht is voorzien en een goede ICT-infrastructuur en technologische ondersteuning. De regelgeving en aanbevelingen i.v.m. de inrichting en beheer van de vaccinatiecentra zijn nog steeds in volle evolutie. Check daarom regelmatig onze site voor updates!

Vlak voor de kerstvakantie wees het Vlaamse Parlement de gemeenten een belangrijke rol toe bij de opvolging van de quarantainemaatregelen tegen corona. Zo kunnen zij enerzijds mensen tijdens hun quarantaine ondersteunen door te checken of alles met hen goed gaat en of ze misschien hulp nodig hebben. Dit is de zachte aanpak. Anderzijds kan een gemeente ook kiezen voor de harde aanpak en inzetten op handhaving. Voor beide aanpakken geldt een apart protocol.

In 2019 gebeurde er door minstens één leverancier van de software voor het bevolkingsregister een batch-upload van foto’s uit het Rijksregister (pasfoto’s). Dit zou gebeurd zijn op vraag van vele gemeenten en om identiteitsfraude tegen te gaan, maar niet alle gemeenten waren hiervan op de hoogte. De VTC roept nu de gemeenten op om deze foto's opnieuw te laten verwijderen en wij steunen deze oproep.

VERA wordt 20 in 2020! Een jubileum dat wegens corona helemaal anders loopt dan voorzien, maar wel in stijl wordt gevierd. Ook ons groot feest op 13 november 2020 is noodgedwongen uitgesteld. Noteer alvast de nieuwe datum: 22 oktober 2021 in De Hoorn Leuven!

Soms krijg je vreemde situaties binnen een bestuur, zeker als die M365BB en exchange online licenties combineren. Nu blijkt dat collega's met een M365BB binnen hun organisatie de collega’s met een exchange online licentie niet kunnen uitnodigen voor een online Teams meeting, zelfs niet als ‘gast’. Gebruikers van die tenant kunnen nooit als gast uitgenodigd worden binnen hun eigen tenant. Zij hebben een licentie nodig.

Het gedeeld kennisplatform TOPdesk wordt door meer dan 40 besturen in Vlaams-Brabant gebruikt. Het is een superhandige en veelzijdige ondersteuningstool voor IT-beheer (ticketing, inventarisatie, opvolgen operationele taken…) die intensief wordt gebruikt en een massa informatie bevat. Dat vergt momenteel echter veel manueel werk, en dus veel tijd. Daarom werken aan een integratie met de automatische inventarisatietool Lansweeper. Deze koppeling is binnenkort beschikbaar!

Sinds eind september kan iedereen de Belgische corona-app 'Coronalert' downloaden. De app werkt met de draadloze bluetooth-technologie op de smartphone, met respect voor de privacyregels. Intussen hebben meer dan 1 miljoen Belgen de app geactiveerd.

Om te kunnen ondertekenen met de Handtekenmap is het vereist om middleware te installeren. De support op de huidige middleware loopt ten einde, waardoor de Vlaamse overheid overstapt naar een nieuwe versie.

Wachtwoorden bedenken, onthouden en gebruiken is vervelend en tijdrovend. Bovendien is het ook niet 100% veilig, want zelfs het sterkste wachtwoord kan gestolen en misbruikt worden. Daarom promoot het Centrum voor Cybersecurity België (CCB) tweestapsverificatie. En onze DPO's samen met hen!

Eind 2016 ging de Europese richtlijn inzake toegankelijkheid van overheidswebsites en mobiele applicaties in voege. Sinds 23 september 2020 moeten ook bestaande websites voldoen aan deze richtlijnen. Hoog tijd dus om je eigen website te controleren en een toegankelijkheidsverklaring op te stellen.

De Vlaamse overheid en Microsoft sloten een nieuwe raamovereenkomst voor scholen: Microsoft Keep it Simple (MS-KIS). Scholen en andere onderwijsinstellingen kunnen door de overeenkomst software van Microsoft aan sterk verlaagde prijzen afnemen. In het verleden had de Vlaamse Overheid ook al een overeenkomst met Microsoft gesloten. De nieuwe overeenkomst is hier de opvolger van en heeft nieuwe voorwaarden en softwarepakketten.

Op maandag 17/8/2020 wordt de nieuwe versie van de Digitale Handtekenmap in gebruik genomen. Daardoor zal de Digitale Handtekenmap niet beschikbaar zijn op vrijdag 14/8/2020 vanaf 19u. Ze zal opnieuw beschikbaar zijn vanaf maandag 17/8/2020. De nieuwe versie bevat een aantal verbeteringen.

Microsoft heeft bij de aanvang van de lockdown in maart gratis Microsoft for business ter beschikking gesteld van de lokale besturen. Deze gratis proefperiode van 6 maanden loopt eind september - begin oktober af. Bereid je alvast voor en bereken hoeveel de licenties jullie zouden kosten of voorzie tijd om je data te migreren uit de 365-omgeving als je geen betalende licenties neemt!

Het Europees Hof van Justitie heeft opnieuw een belangrijke uitspraak gedaan, door het zogenoemde 'EU-VS Privacy Shield' ongeldig te verklaren. Veel bedrijven maar ook lokale besturen, ook in ons land, delen op basis van dit kader persoonsgegevens met bedrijven die gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte, meer bepaald op Amerikaans grondgebied. Maar dat wordt nu sterk bemoeilijkt. Onze DPO's volgen deze verandering natuurlijk op de voet en zijn altijd beschikbaar bij vragen.

Gebruikt jouw bestuur binnen of buiten bewakingscamera's? Dan moeten die ten laatste op 25 mei 2020 zijn aangemeld op https://www.aangiftecamera.be. De wet voorziet sancties.

We hebben de voorbije weken veel vergaderingen via videoconferencing georganiseerd en er zullen er ongetwijfeld nog vele volgen. Bij sommige lokale besturen gaat dit vlot en zijn de beelden en geluid van topkwaliteit, bij anderen blijven beelden hangen of komt het geluid niet goed door. We hebben intussen de meest voorkomende oorzaken en bijhorende oplossingen achterhaald

De coronacrisis heeft af en toe ook positieve gevolgen. Zo stelt Microsoft tijdelijk (voorlopig 6 maanden) gratis E1-licenties ter beschikking, als je reeds hun hosted mail oplossing gebruikt. Hierdoor kan je o.a. gratis werken met Skype for Business en Teams, wat telewerken een pak makkelijker maakt.

Wegens de uitbraak van het Coronavirus heeft VERA als werkgever beslist om alle medewerkers te verplichten thuis te werken om zo een verdere verspreiding van het virus te voorkomen. Dat geldt ook voor onze IT-beheerders. We willen na onze eerste dag telewerk onze dienstverlening van op afstand verder stroomlijnen zodat we elk bestuur snel en efficiënt kunnen ondersteunen. We begrijpen immers dat jullie noden nu anders zijn.

De uitbraak van het coronavirus heeft veel gevolgen voor ons dagelijks leven. Net zoals vele andere werkgevers zien ook wij ons genoodzaakt onze medewerkers te verplichten om thuis te werken om op deze manier een verdere verspreiding van het virus te voorkomen. Dit telewerk vormt voor 90% van onze werking geen probleem: wij blijven in staat om onze dienstverlening t.a.v. jouw bestuur verder te zetten, zij het vanop afstand.

Een aantal overheidsdiensten zoals woonzorgcentra nemen maatregelen en sluiten hun deuren voor bezoekers. De kans is groot dat ook andere diensten van lokale besturen geïmpacteerd zullen worden. Daarom willen we alvast enkele ICT-adviezen geven om de verspreiding van dit virus in te perken:

De migratie van de oude module Configuratiebeheer naar de nieuwe module Asset Management is nu helemaal rond. De oude module is niet langer beschikbaar voor behandelaars. We vragen iedereen om zo snel mogelijk in de nieuwe module na te kijken of je inventaris goed is overgezet. Indien je afwijkingen zou vaststellen, meld dit dan aan servicedesk@vera.be.

Sinds ons laatste nieuwsbericht over de migratie naar het nieuwe ‘Asset Management’ van half januari, zijn er geen issues meer opgedoken. Dat betekent dat we zoals aangekondigd aanstaande maandag 3 februari in onze live omgeving migreren naar de nieuwe module. Op die dag mag je nog wel TOPdesk gebruiken, maar mag je geen data meer wijzigen in de oude module ‘Configuratiebeheer’.